온라인에서 처음 만난 에어비앤비 호스트나 크라우드펀딩 제안자, 혹은 상담 채팅창에서 마주친 상담원이 환하게 미소를 짓고 있는 모습을 보고 왠지 모르게 신뢰가 생기고, 머뭇거리던 결정을 쉽게 내린 적 혹시 있으신가요? 이런 단순한 미소가 실제로 우리의 마음뿐 아니라 경제활동에도 큰 영향을 미친다고 합니다. 오늘은 DBR이 선정한 2026 비즈니스 트렌드 키워드 중 '스마일노믹스(Smilenomics)', 즉 미소가 만들어내는 경제적 가치와 그 파급력에 대해 이야기해 보겠습니다.
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경제·경영 질문은
